員工姓名：沈俊峰   所屬部門：審計(jì)中心

一、金點(diǎn)子摘要

探索以返利方式促進(jìn)員工及親友在萬達(dá)消費(fèi)，培養(yǎng)萬達(dá)員工及家屬忠誠度，挖掘萬達(dá)員工衍生的流量影響力。

二、目的或意義

1.促進(jìn)消費(fèi)

萬達(dá)國內(nèi)員工數(shù)量接近10萬，萬達(dá)商戶員工及依附萬達(dá)產(chǎn)生的就業(yè)崗位超過100萬，如果按照每人認(rèn)證親友10人，則由此帶動(dòng)的消費(fèi)客群超千萬。

2.促進(jìn)會員體系發(fā)展

將加入會員體系作為返利前提，促進(jìn)會員基數(shù)增長。

3.促進(jìn)自有銷售渠道發(fā)展

返利前提是使用自有平臺預(yù)訂，將原渠道費(fèi)用作為返利返還，既沒有增加額外成本，又能促進(jìn)自有銷售渠道發(fā)展。

4.促進(jìn)“萬友引力”“小程序”等平臺發(fā)展

以少量資金啟動(dòng)，“萬友引力”“小程序”可以從返利中留存部分資金作為平臺發(fā)展資金。

5.增強(qiáng)員工向心力

返利分檔，萬達(dá)員工的返利可設(shè)為最高檔，增強(qiáng)員工榮譽(yù)感與向心力。

三、落地執(zhí)行建議

1.出臺商務(wù)方案

由企業(yè)文化中心牽頭，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)商管集團(tuán)、文化集團(tuán)，確定酒店、院線、寶貝王等業(yè)態(tài)的具體方案，商管集團(tuán)出臺萬達(dá)廣場消費(fèi)返點(diǎn)方案，各廣場與商戶洽談落地。

2.平臺建設(shè)方案

初期建設(shè)以“萬友引力”為基礎(chǔ)，與“小程序”對接數(shù)據(jù)。員工信息根據(jù)HR動(dòng)態(tài)更新，商戶、供方等員工信息由對方提供。員工及親友消費(fèi)使用“小程序”結(jié)算付款。

3.其他注意事項(xiàng)

返利費(fèi)用由相應(yīng)商家承擔(dān)，平臺可抽取其中20%作為平臺發(fā)展費(fèi)。必須保證萬達(dá)返利價(jià)為全網(wǎng)最低價(jià)。設(shè)置返利上限，提高安全邊際。如返利平臺能盈利，可進(jìn)一步推廣。